Jadi CFO startup itu kayak jadi penjaga api unggun. Kalau terlalu jauh, kita kedinginan. Kalau terlalu dekat, kita kebakar. Tugas kita menjaga biar api tetap menyala, tapi nggak sampe membakar seluruh hutan. Nah, masalahnya, founder seringkali pengennya api itu terus nyala-nyala aja, padahal bahan bakarnya udah mau habis. Disinilah seni ngomong “nggak” itu penting.
Pertama, jangan langsung bilang “nggak bisa.” Founder tuh kayak anak kecil yang lagi semangat mainan baru. Mereka bisa langsung kecewa dan marah kalau langsung dilarang. Jadi, mulailah dengan “Boleh kita bahas lebih detail?” atau “Kita bisa coba, tapi ada beberapa risiko yang harus kita pertimbangkan.” Ini bikin mereka merasa didengarkan, bukan langsung dihajar.
Kedua, kasih data konkret. Founder suka dengan angka dan fakta. Misalnya, “Kalau kita teruskan proyek ini, cash flow kita akan minus Rp500 juta dalam 3 bulan.” Angka kayak gini bikin mereka mikir dua kali, bukan langsung ngamuk. Tapi ingat, jangan kasih data yang terlalu teknis. Mereka bukan auditor, jadi jelasin dengan bahasa yang gampang dimengerti.
Bikin Founder Jadi Partner, Bukan Musuh
Ketiga, ajak mereka ngobrol soal alternatif. Misalnya, “Daripada kita langsung investasi besar-besaran, apa kita bisa mulai dengan pilot project dulu?” Ini bikin founder merasa mereka masih punya kontrol, bukan langsung dipaksa berhenti. Plus, mereka bakal merasa kita bukan cuma ngasih masalah, tapi juga solusi.
Terakhir, jangan lupa ngomong soal risiko dengan cara yang nggak bikin mereka panik. Misalnya, “Kalau kita teruskan ini, kita mungkin harus cut bonus tim atau bahkan mengurangi headcount.” Ini bikin mereka mikir ulang tanpa merasa kita terlalu negatif. Ingat, tugas kita bukan cuma ngasih masalah, tapi juga jadi partner mereka dalam mengambil keputusan.
Yang paling penting, jangan pernah bilang “Saya sudah bilang dari awal” kalau akhirnya proyek mereka gagal. Itu bikin kita keliatan kayak sok tahu dan bikin hubungan jadi rusak. Sebaliknya, katakan “Mari kita evaluasi apa yang bisa kita lakukan berbeda ke depannya.” Ini bikin kita keliatan profesional dan tetap dianggap sebagai partner yang bisa diandalkan.
Jadi, jadi CFO startup itu nggak cuma soal ngitung duit. Tapi juga soal ngomong “nggak” dengan cara yang bikin founder tetap semangat, tanpa harus jadi bahan bully di Slack atau LinkedIn. Gimana? Sudah siap jadi penjaga api unggun yang bijak?
Leave a Reply